카카오톡 채널 관리자

※ 2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다. '친구' 관계 중심의 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 터전이자 완결성 높은 이용자-사업자 간 연결 통로로 가꿔나가고자 하는 취지로 서비스명을 변경하게 되었습니다.

카카오톡 채널은 누구나 무료로 개설할 수 있습니다. 관리자앱을 통해 좀 더 편하게 채널 홈을 꾸미고 실시간으로 1:1채팅을 진행해보세요.

[주요 기능]

1. 홈

- 채널 홈을 통해 브랜드의 새로운 소식을 전달하고 웹사이트 방문, 앱 사용하기, 동영상 보기 등의 다양한 버튼도 추가할 수 있습니다.

2. 메시지

- 실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을 카카오톡 기본 텍스트형 메시지로 발송할 수 있습니다.

- 관리자센터에서 발송한 메시지의 상세한 내용과 통계를 확인할 수 있습니다.

3. 포스트

- 사진, 링크를 포함한 다양한 타입의 포스트를 작성할 수 있습니다.

- 즉시 발행 뿐만 아니라 예약 발행, 임시저장 기능을 제공합니다.

4. 1:1 채팅

- 친구들과의 커뮤니케이션이 필요하다면 1:1 채팅 기능을 이용해 보세요.

- 24시간 실시간 응대가 불가할 경우, 채팅이 가능한 요일과 시간대를 별도로 지정할 수 있습니다.

5. 관리

- 내 채널에서 일어난 모든 활동에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다.

- 함께 운영할 관리자를 초대하고, 관리자들의 모든 히스토리를 확인할 수 있습니다.

- 메시지 발송 시 사용한 캐시 소진 내역을 확인할 수 있습니다.

6. 통계

- 최근 3개월동안의 홈, 포스트, 친구수, 메시지 관련 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.

※ 접근 권한 안내

[필수 접근 권한]

- 전화: 기기의 알림 설정 상태를 유지하기 위해 사용

[선택 접근 권한]

- 카메라: 프로필 또는 배경사진 촬영, 포스트 또는 1:1 채팅 첨부 이미지 촬영

- 저장공간: 프로필, 포스트, 채팅방에 사진을 전송하거나 저장하기 위해 사용

- 알림: 채팅, 댓글 등 채널에서 발생하는 주요 활동에 대한 알림을 수신하기 위해 사용

* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

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1577-3754